一、专业基本信息

• 专业名称：旅游服务与管理

• 学制：3 年

• 所属类别：商贸旅游类

• 适合：初中毕业生、性格开朗、喜欢交朋友、喜欢出去玩、不想进厂、想工作体面的同学。

二、专业是做什么的

简单讲：学旅游、懂导游、会接待、会管理。主要培养导游、旅行社工作人员、景区管理人员、酒店旅游接待人才，带团旅游、安排行程、接待游客、讲解景点。

三、主要学什么

基础课程

• 旅游概论、旅游心理学

• 礼貌礼仪、形体训练

• 普通话、服务英语

核心专业课程

• 导游基础、全国旅游景点知识

• 导游实务、导游词讲解

• 旅行社运营与管理

• 旅游政策法规

• 旅游地理、民俗文化

• 酒店服务、前厅接待、会务服务

实操实训

• 普通话口才训练、模拟导游讲解

• 景点导游词背诵与现场讲解

• 旅行社前台接待、线路设计

• 形体礼仪、礼仪接待实训